FORGOT YOUR DETAILS?

Termeni si conditii

INTRODUCERE

Site-ul www.mobilaedion.ro, numit în continuare MobilaEdion.ro, este proprietatea SC EDION DECOR S.R.L. înregistrata în Bucuresti, Str. SG. Constantin Apostol nr.3-5, Bl.3, Ap.48, J40/18501/2006, CUI/CIF: RO 19201994.

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Vă recomandam citirea cu atenție a acestora. SC EDION DECOR S.R.L. își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi găsită accesând această pagină, numită „Termeni și condiții”.

S.C.EDION DECORS.R.L. oferă utilizatorului acces limitat, în interes personal (informare, comenzi online), la site-ul MobilaEdion.ro și nu îi dă dreptul de a descărca, modifică parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă maniera, în scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei S.C.EDION DECOR S.R.L. fără acordul prealabil scris al acesteia.

Întregul conținut al site-ului MobilaEdion.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe și alte date – este proprietatea S.C. EDION DECOR S.R.L. și a furnizorilor săi și este apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială.

Folosirea fără acordul S.C EDION DECOR S.R.L. a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.

PRODUSE SI SERVICII FURNIZATE DE S.C. EDION DECOR

S.C. EDION DECOR își rezervă dreptul de a-și selecta clienții. Produsele comercializate prin intermediul MobilaEdion.ro sunt noi, în ambalajul original al producatorului și în momentul livrarii sunt însoțite de factura fiscala, certificat de garanție, conform legislației în vigoare.

Produsele și serviciile sunt oferite în condițiile respectării prevederilor prezentului document și în limita stocului disponibil.

Dacă un produs nu exista în stocul curent, acesta se poate comanda.

Produsele tapițate, comandate pe diverse stofe la alegerea clientului, sunt considerate produse personalizate Prețurile prezentate includ TVA (19%) și nu includ costurile de livrare (transport, manipulat, montaj), în afara cazului în care se specifică în mod expres la produsul prezentat pe site.

Prețul de achiziție tipărit pe factură va fi același cu cel stabilit de consultantul de vânzări în momentul confirmării comenzii.

Confirmarea comenzii și prețul aferent, se comunica de catre un consulatnt de vânzări în mod expres prin email sau telefonic.

Facem eforturi permanente, ca informațiile aflate pe site să fie actualizate la zi, cu toate acestea, un mic numar de produse pot avea prețuri greșite, stabilite în mod eronat de către aplicația noastră informatică.
La foarte multe produse, prețurile afisate sunt prețuri de bază, ele fiind diferite în funcție de finisaj, configurație sau categoria de stofe.
În aceste condiții, întotdeauna se consideră preț final cel acceptat de catre client în cadrul discuțiilor purtate cu unul din consultanții MobilaEdion.ro .

LIMITELE RASPUNDERII SOCIETATII

Conținutul site-ului MobilaEdion.ro a fost alcătuit pe baza informațiilor primite de la reprezintanții marcilor prezente pe site. Cu toate acestea, avănd în vedere posibile erori cu privire la aceste informatii S.C. EDION DECOR precizează :

  • imaginile prezentate pe site sunt cu titlu de exemplu iar unele produsele pot suferi anumite modificari legate de design. În cazul în care produsele nu se pot livra, clientul poate cere returnarea imediată a sumelor încasate deja, dar nu și alte despăgubiri .
  • valoarea maxima a obligațiilor S.C. EDION DECOR fața de orice client în cazul nelivrării sau a livrării necorespunzatoare, este valoarea sumelor încasate de S.C. EDION DECOR de la acest client .
  • termenele de livrare pentru mobilier, canapele, saltele, etc. se încadrează de obicei între 7 și 40 de zile lucratoare de la încasarea avansului însa S.C. EDION DECOR își rezervă dreptul de a mări aceste termene cu anunțarea cumparatorului în prealabil; în cazul celorlalte produse termenele afisate pe site în dreptul acestora sunt valabile pentru cazul în care produsul respectiv se afla în stocul producătorului sau importatorului, în caz contrar termenul de livrare se comunică personal clientului .
  • continutul site-ului MobilaEdion.ro a fost alcătuit în colaborare strânsă cu reprezentanții mărcilor care se găsesc pe site. De aceea S.C. EDION DECOR nu își asumă responsabilitatea pentru descrierile și caracteristicile produselor prezentate în magazinul virtual, acestea fiind identice cu cele puse la dispoziție de către reprezentanții fiecărei mărci. De aceea, unele caracteristici pot fi modificate fără preaviz sau pot conține erori de operare. MobilaEdion.ro va depune toate eforturile pentru a minimaliza toate greșelile care pot apărea din editarea electronica sau manuala a informațiilor prezentate.
  • specificațiile tehnice și prețurile produselor prezentate pe acest site sunt informative și pot fi schimbate fără o înștiințare prealabilă, iar S.C. EDION DECOR nu își asumă nicio responsabilitate asupra modificărilor ce ar putea surveni.
  • site-ul poate conține link-uri către alte site-uri. În aceste cazuri, S.C. EDION DECOR nu este responsabilă de politica de confidențialitate practicată de acestea precum și de orice altă informație menționată pe aceste site-uri. MobilaEdion.ro nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura altor site-uri la care se ajunge prin legături din conținut, indiferent de natura acestor legături. Pentru respectivele site-uri, răspunderea o poartă, integral, proprietarii acestora .
  • promoțiile/ofertele prezente pe site sunt valabile în limita stocului disponibil. Promoțiile sunt valabile pentru perioade limitate de timp, de regulă menționate.
  • prezența mai multor produse pe site nu garantează existența acestora în stoc. Consultanții noștri vor confirma existența fiecărui produs în parte .

IMPORTANT :

În cazul în care produsele ajung cu ambalajul deteriorat, verificați dacă în porțiunea deteriorată, produsul este intact. În această situație, solicitați agentului curier întocmirea unui proces verbal de predare/primire în care să se specifice starea coletelor/produselor . În caz contrar nu veți putea formula nicio reclamație ulterioară cu privire la starea produselor .

SECURITATEA DATELOR PERSONALE

Prin date cu caracter personal se înțeleg orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă; o persoana identificabilă este acea persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în mod particular prin referire la un număr de identificare ori la unul sau la mai mulți factori specifici identitații sale fizice, fiziologice, psihice, economice, culturale sau sociale .

S.C.EDION DECOR înregistreaza numai informațiile cu caracter personal oferite voluntar de catre vizitator / UTILIZATOR / CLIENT.
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, S.C.EDION DECOR are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care le furnizează UTILIZATORII / CLIENTII.

Informațiile din formularul de comandă sunt necesare pentru a vă trimite confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate, anunțarea promotiilor în curs etc. În nici un caz nu vor fi furnizate unei terțe parți fără acordul dumneavoastră. Datele personale pot fi transmise autoritaților în drept să verifice tranzacțiile comerciale, numai la solicitarea justificată a acestora. S.C. EDION DECOR nu își asumă însa responsabilitatea pentru pierderile de informații cauzate de bug-uri sau erori ale softului cu care este conceput și găzduit site-ul. De asemenea nu răspundem pentru breșele de securitate care pot exista în serverele companiei de hosting care gazduiește site-ul .

POLITICA DE RETRAGERE (RETUR)

1. Potivit legislației în vigoare (OUG nr 34/2014), Consumatorul (persoana fizică) are dreptul să renunţe la produsele cumpărate, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile de la primirea produsului său, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului.

2. Clientului care a notificat S.C. EDION DECOR, îi revine responsabilitatea de a se asigura că produsele la care a facut referire vor fi returnate catre S.C. EDION DECOR în maximum 10 zile lucratoare de la data notificarii, în caz contrar S.C. EDION DECOR considerând cererea de returnare ca fiind invalidă/fără obiect .

3. Produsul poate fi returnat numai dacă nu prezintă deteriorari rezultate din manipulare incorectă, este însoțit de ambalajul original, precum și de toate actele primite (factură, chitanța, certificat de garanție, etc). S.C. EDION DECOR nu își asumă nici o responsabilitate pentru manipularea, transportul, montajul executat de client, și nici nu acceptă returnarea produselor ce au defecte rezultate din aceste cauze.

4. Cheltuielile privind transportul produselor returnate cad exclusiv în sarcina clientului. Returnarea produselor se va face folosind același serviciu de transport cu care s-a făcut expedierea.

5. S.C.EDION DECOR se obligă se înapoieze contravaloarea produselor în termen de 10 de zile de la data primirii produselor returnate.

  • pentru retragerea din contract puteți utiliza formularul disponibil AICI
Important :
  • produsele (care nu sunt de serie), personalizate în orice fel de catre client; dimensiune, tapițerie, culoare (ex: mobilier la comanda, canapele, saltele) nu vor putea fi returnate .

FRAUDE

Orice tentativa de acces neautorizat, încercare de a accesa datele personale ale unui utilizator, de a modifica conținutul site-ului MobilaEdion.ro sau de a afecta performanțele serverului, va fi considerat o tentativă de fraudare a site-ului și va fi raportat autorităților.

DISPOZITII FINALE

Orice conflict apărut între S.C. EDION DECOR și clienți se încearcă a fi rezolvat pe cale amiabilă prin ințelegere între cele doua parți. În cazul în care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanești din acest domeniu iar soluționarea conflictelor este de competența instanțelor romanești. Fiind de acord cu acești Termeni și Condiții clientul își asumă în totalitate aceste riscuri.

TOP